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Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität.
Wir bieten eine vollständige Rückerstattung an, wenn das Produkt ungeöffnet und unbenutzt ist, und eine teilweise Rückerstattung, wenn die Verpackung nicht mehr auffindbar ist.
Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten vom Kunden zu tragen sind.
Rücksendungen müssen in der Originalverpackung und mit Kaufbeleg erfolgen.
Produkte, die unter Garantie stehen, sollten sorgsam behandelt werden.
Sollten die Produkte sichtbare Mängel aufweisen, fotografieren Sie diese bitte und senden Sie uns die Fotos zu. Wir werden uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen, um alle Details zu klären.
Alle direkten Zahlungsportale halten sich an die Standards des PCI-DSS, der vom PCI Security Standards Council verwaltet wird. Dieses Gremium ist eine gemeinsame Initiative von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover.
Die Standardlieferung dauert in der Regel etwa 7 Werktage. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund der globalen Pandemie zu Verzögerungen kommen kann.
Falls Ihre Bestellung nach zwei Wochen noch nicht eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden der Sache nachgehen.
Die Produkte werden regelmäßig aufgefüllt.
Falls ein gewünschtes Produkt nicht vorrätig ist, senden Sie uns bitte eine Nachricht mit dem Produktnamen in der Betreffzeile. Wir benachrichtigen Sie, sobald es wieder verfügbar ist!